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自動チェックイン機連動機能 AUTOMATED CHECK-IN TERMINAL INTEGRATION

こんな課題はありませんか

課題:チェックイン待ちの行列ができる
課題:案内や精算にミスが発生 しやすい
課題:フロント業務を省力化したい
チェックイン手続きのセルフサービス化で
お部屋までのスムーズな導線を実現
  •  チェックイン時の案内を自動化

ホテル到着後は自動チェックイン機で手続きし、そのままお部屋へ移動。
チェックイン時に必要な精算やルームキーのお渡しなども自動チェックイン機で完結します。

  •  フロント業務の負担軽減と顧客満足度の向上

ゲスト自身でチェックイン手続きを行うため、フロントスタッフはホスピタリティ業務に専念できます。

  •  チェックインカウンターの混雑解消

tapAppliの導入でホテル到着前に事前チェックインを行うことができ、手続きの時間を短縮します

* tapAppliの連携が必要です

  •  多様なゲストのニーズにも対応

完全にセルフサービス化で運用の効率化はもちろん、対面での接客を重視する施設でも、ゲストの選択肢の一つとして自動チェックイン機を併用いただくことも可能です。

  •  インバウンド対応も可能

多言語表示やパスポート情報の読み取り機能も搭載しているため、インバウンドのゲストも操作可能です。

自動チェックイン機の機能例*¹

スマホで事前チェックイン*²

スマホで事前チェックインができることのイメージイラスト

シリンダーキー利用の施設にも対応

シリンダキー利用の施設も対応可能なことのイメージイラスト

食事時間選択機能

食事時間選択機能が搭載されていることのイメージイラスト

パスポート読み取り機能

パスポート読み取り機能が搭載されていることのイメージイラスト

多言語表示

多言語表示機能が搭載されていることのイメージイラスト

クレジットカードと現金払いに対応

クレジットカードと現金の対応が可能なことのイメージイラスト

*1 搭載されている機能は機種によって異なります

*2 tapAppliの導入が必要です

tapAppliと連携*²してチェックイン時間を短縮

tapAppliと自動チェックイン機が連携することで、ゲストはホテル到着前に事前チェックインを行うことができます。
ホテル到着後は自動チェックイン機に二次元バーコードをかざすだけでチェックインが完了します。

アプリで事前チェックインをした際のフロー

スマホを使った事前チェックインの3ステップ。1:スマホで事前チェックイン、2:ホテルの自動チェックイン機に二次元バーコードをかざす、3:お部屋へ入室。

*2 tapAppliの導入が必要です

*3 パスポート情報の登録や精算がある場合は案内が表示されます。

施設形態に合わせて様々な機種から選択可能です

ビジネスホテルやシティホテル、リゾートホテルなど、施設のスタイルに合わせて最適な機種をお選びいただけます。
ホテル到着後は自動チェックイン機に二次元バーコードをかざすだけでチェックインが完了します。

日本NCRビジネスソリューション株式会社の卓上型の自動チェックイン機の写真

釣銭機連動型
【オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社】

オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社の釣銭機連動型の自動チェックイン機の写真

卓上型
【日本NCRビジネスソリューション株式会社】

株式会社USEN-ALMEXの家具組み込み型の自動チェックイン機の写真

テーブルトップ型
【株式会社USEN-ALMEX】

ホテル・レストラン・ショーで展示した自動チェックイン機