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Product & Service製品・サービス
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温浴システム

温浴システムは宿泊施設併設の温浴施設向けに
フロントシステムと連携し、
各種機器とのAPI連携を通じて従業員と顧客の満足度向上を目指すソリューションを提案します。

こんな課題はありませんか

課題:繁忙期には入場口に長蛇の列ができる
課題:人員不足によりオペレーションが回らない
課題:重複している業務がありスタッフの負担が大きい
施設全体のDX化
業務の効率化 をサポート
  •  施設を跨いだ利用情報の統一

温浴施設、宿泊施設、レストランの利用料金などの情報を一括管理。
支払いなどの重複していた業務も一括清算が可能となります。

  •  APIを活用してDX機器を連携

弊社API中心に各機器が連携。リリースまでの時間を短縮します。
※弊社APIに対応することが必要です

  •  施設全体の業務フローを改善

カウンター業務から施設の運営に必要な管理業務まで、施設全体の業務フローを考慮したシステム。
業務間の連携をスムーズにします。

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連携するソリューション例

導入機器のイメージイラスト

券売機や入退場ゲート等の
機器を導入

券売機や入退場ゲート、自動精算機などを導入し、スタッフの業務負担を軽減。人手不足を解消し、安定したサービス提供を可能にします。

腕時計に二次元バーコードが表示されたイメージイラスト

二次元バーコードで
利用情報を一元管理

施設内のレストラン、売店等の利用情報を二次元バーコードに紐づけて、温浴施設の退場時や宿泊施設のチェックアウト時に一括清算が可能。

スマホアプリと、データ蓄積のイメージイラスト

販売戦略に生かせる
データの蓄積

スマホアプリと連携することで施設の利用回数や消費金額等のデータを顧客ごとに収集でき、マーケティングやCRMに活かすことができます。

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異なる施設の利用方法にも対応可能

日帰り利用と宿泊利用の異なるオペレーションもデータを連携することでスムーズに対応。
温浴施設内にて発生する支払いは二次元バーコードに紐づけることでキャッシュレス化を可能にします。

※温浴システムを導入してDX機器を連携させることが必要です

日帰り利用の例日帰り利用の例のアイコン

料金は温浴施設の退館時に一括精算
”日帰り利用”のフロー図(料金は温浴施設の退館時に一括精算)

宿泊利用の例宿泊利用の例のアイコン

料金はチェックアウト時に一括精算
”宿泊利用”のフロー図(料金は温浴施設のチェックアウト時に一括精算)

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顧客体験価値向上と業務負担軽減を両立

「人にしかできないサービス」と「作業としてのサービス」とに仕分けし、
人と機械で分業することでより快適な施設の利用環境と業務負担の軽減を実現します。

待ち時間の削減
人手不足の解消
業務負担軽減
運用効率化
生産性向上

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導入効果

導入効果のイメージ図:プレチェックイン件数が30件から100件以上に、一人あたりのチェックイン時間最大10分から最大3分へ
導入効果のイメージ図:日帰り利用時の待機時間が最大120分から最大40分へ、必要な人員数が半減に

※弊社システムを導入した施設様の数値より抜粋

導入事例レポート

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タップシステムを中心とした各種連携ソリューション機器イメージ図

〈 連携するソリューション機器の一例 〉

フロントシステム、温浴システム、POSシステム、各種連携ソリューション機器のデータ連携図

〈 データ連携の一例 〉

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龍宮城 スパ・ホテル三日月様 DX推進事例

導入事例レポート