アクティビティ施設専用の予約管理システムが誕生しました。
クルージングツアーなどの定員管理やプレイ場所や備品の時間貸し管理など、アクティビティ予約特有のスペースコントロールが可能です。
フロントシステムやPOSシステムと連動することにより、オペレーションを効率的にサポートし、顧客情報システムと連動することで、CSの向上も図れます。
予約データをタップフロントシステムに取り込むことが可能です。
残数まで自動で反映しますので、手入力が不要です。
宿泊予約とアクティビティ予約を同時に登録可能です。
また、宿泊予約のキャンセル時は、アクティビティ予約も自動的にキャンセルされるため、該当店舗への連絡は不要になります。
予約時に指定された支払方法がPOSシステムの精算画面に自動的に表示されますので、 「プレゼント旅行などでの第三者払いのリクエスト」や「旅行会社のクーポン払い」など、間違いなく会計を行うことが可能になります。
「プロファイルや趣味・嗜好」「接客時の注意や過去のクレームなどの顧客備考」「過去の利用実績」などを顧客情報システムと連動します。
予約時の接客品質の向上と顧客ニーズを適切に満たすサービスの実現をお手伝いします。
仕切り線
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| スペースコントロール機能 | 予約管理機能 |
| インフォメーション機能 | イベント登録 |
| プラン詳細内容登録 | 帳票出力 |
