導入事例レポート
ホテル イタリア軒様CASE STUDY REPORT 16

レストラン5店舗に加え、宴会・婚礼・外販などの部門を擁するホテル イタリア軒では、部門を超えた情報の一元管理と適切なシステム連携が課題となっていました。

そこで他社インターフェースとの連携実績も豊富なタップのホテルシステムへの刷新を実施。

導入に伴い、シリンダーキーのカードキー化など、新たなオペレーションの効率化に挑戦しました。特に電子レジカードの導入は、レジストレーションカードのデジタル化によりペーパーレスが実現し、管理業務の効率化を図ることができました。

今後も時代の最先端をいく新システムの導入をはじめ、さらなる利便性・サービス向上に向けた取り組みを推進していく予定です。

明治7年（1874年）創業、日本初のミートソースを生んだ西洋料理店をルーツに持ち、老舗ならではの品格と温かなおもてなしを備えています。

上質な心地よさを追求した客室に加え、伝統の味を守り続ける洋食をはじめ和・洋・中・寿司のレストランや華やかな宴会・婚礼施設を擁し、新潟の豊かな味覚、長年受け継がれてきた格式高いサービスなど、ホテル イタリア軒ならではの魅力が満載です。