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SFAシステムSALES FORCE ASSISTANT SYSTEM

SFA(Sales Force Automation)システムとは、営業活動を支援するシステムです。
営業担当者が保有している得意先情報や案件情報などをデータ化し、それを共有することで営業力の向上を図ります。
トータルシステムの支援ツールとしてのSFAシステムであるため、ホテルシステムとの連動性を最大限に考慮した機能を搭載し、営業力の向上や業務の効率化に貢献します。

特徴的な機能

1

SFAとホテルシステムとで顧客情報を共有化します

現場で受けたクレーム情報がSFA側にメッセージ表示されるため、アフターフォローを迅速に行うことが可能になります。

2

いつでも、どこからでもアクセス可能なインフラを提供します

SFAサーバーがホテル内にある場合でも、インターネット経由でセキュアにアクセス可能なインフラをサービスの一環として提供しますので、 スマートフォン、タブレットPCを使用し、外出先からいつでも利用することができます。(※インターネット接続が別途必要になります。)

3

ブラウザ対応のシステムで操作性・視認性に優れます

Firefoxや Google Chrome等、さまざまなブラウザに対応します。
また、スマートフォンでの利用にも対応しています。

いつでも、どこからでもアクセス可能なインフラを提供します

いつでも、どこからでもアクセス可能なインフラを提供します

情報を一元管理する「ダッシュボード」

情報を一元管理する「ダッシュボード」

主な機能

SFAシステム

ダッシュボード機能

  • メッセージ機能

顧客情報管理

  • 対応履歴
  • 利用実績

案件情報管理

  • 案件進捗管理
  • 自動案件発掘機能
TODOリスト・タスク管理
営業報告書管理 分析機能