パート・アルバイトでもすぐに操作が可能
- タッチパネル操作に対応しております。（※専用ハードでの導入）
- 業務の流れにそった、必要最小限の業務メニュー構成により、初めてみた方でも理解しやすい構成内容となっております。
- エステの店員様より『商品メニューの数が多く覚えるまでが大変』という話をよく聞きますが、エステ予約システムでは、メニューをグループ化して管理する事が可能ですので、容易に覚える事が出来ます 。
ホテルにおける様々なケースを想定した機能の充実
- 他部署への掛け処理が可能です。（※詳細は６，７頁参照）
- サービス料、消費税変更を行うことが可能です。
- リアルタイムでのレポート閲覧が可能です。
基本機能
- 単体割引（％割引・金額割引）、全体割引（％割引・金額割引）を行う事が可能です。
- 通常会計、複合決済会計、個別会計、割勘会計を行う事が可能です。
- 会計時にチッツ、レシート印刷の指定を行う事が可能です。（日本語・英語）
予約枠マスター登録機能の装備
- 空きブース（部屋）及び施術者の状況を確認しての通常通りの予約登録はもちろん、事前に予約枠を登録できる機能を標準装備しておりますので、通常時には柔軟に予約を受けて、忙しい日は予め何時から何時で何回転というように決めて販売する事で、効率的な販売をサポートします。
- 登録した予約枠を、指定年月からの指定期間と、曜日・施術時間・施術名称・ブース（部屋）・施術者・メニューにて一覧表示する事が可能です。
予約状況表示機能の充実
- 指定日のブース（部屋）毎に予約情報及び予約枠を表示します。
- 予約情報として、開始・終了時間、お客様名、施術メニュー、施術者、予約者名、状態を表示します。
- 予約枠情報として、枠名称、開始・終了時間、施術者、状態を表示します。
- 指定日の施術担当者毎に予約情報及び予約枠を表示します。
- 予約情報として、開始・終了時間、お客様名、施術メニュー、ブース（部屋）番号、予約者名、状態を表示します。
- 予約枠情報として、枠名称、開始・終了時間、ブース（部屋）番号、状態を表示します。
- 指定日の予約状況をズームアップし、より見やすい形式での表示が可能です。
予約登録及び変更機能の充実
- タップエステ管理システムでは、通常の新規予約登録の他に、予約枠からの予約登録が可能となっており、お客様のお名前（漢字・カナ）・人数・施術メニュー・備考情報の登録だけで予約登録が完了します。
- 直接予約登録時は、お客様情報の他に、予約日、ブースタップフロントシステムと自動連動しておりますので、ルーム検索又は顧客検索からお客様情報を複写してくる事も可能です。
- 新規予約登録を行ってから現段階までの予約の変更履歴情報を画面上にて表示する事が可能です。
フロントシステムとのリアルタイム連動
- ホテル特有な部分である『館内店舗からの宿掛け業務』が可能となり、これまで手書き伝票にて処理を行っていた分の時間の効率化と、ホテル基幹システムへの打ち込み時のタイピングミスを無くし、またタイピング作業を無くす事で打ち忘れも起こり得ないため、請求漏れを極力。
- 宿泊客であった場合、ルーム詳細画面にてエステ予約状況の確認が可能です。
- ルーム情報及びゲスト一覧の照会ができます。
顧客管理システムとのリアルタイム連動
- エステの利用実績は、顧客管理システムにも流れており、お客様が『いつ・何時・どの施術メニューを利用したか』等を実績として管理します。
- エステ予約システムからの顧客情報照会が可能となっております。１ｔｏ１マーケティングが当たり前とされる現代にある中でも、お客様一人一人に対して最上級のサービスが出来るように考慮されており、全ての情報ではなく必要と思われる部分を抜粋して表示する事で、活用すべき情報が分かりやすく、更に無駄な情報を出さない事で個人情報保護対応も考慮しております。
売掛管理システムとの自動連動
- エステ店舗の売掛データを店舗毎で管理するのではなく、売掛管理システムへ流す事で他部署の売掛データと統合する事で、例えばブライダルエステプランを実施した場合に、婚礼の費用とエステの費用をまとめる事が可能となる等、ホテル全体での一元管理を実現します。
自動仕訳システムとの自動連動
- 自動でエステ店舗の売上・精算データを自動仕訳システムへ流す事で、仕訳伝票記入作業の軽減や仕訳登録ミスの削減に繋がります。
- 予約管理
- 売上登録
- 精算処理
- ルーム照会
- 顧客検索
エステ管理システム（開発目的・特長）
エステ管理システム（画面サンプル） 予約枠マスター登録画面
エステ管理システム（画面サンプル） エステ予約状況画面（拡大表示）
エステ管理システム（画面サンプル） 予約画面
エステ管理システム（画面サンプル） 予約検索画面
