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アパレル業界から
未経験の業界への転身EMPLOYEE'S VOICE 08

カスタマーサービス本部 品質管理課 S.C カスタマーサービス本部 品質管理課 S.C

私の仕事

自社システムの品質検証業務を行っています。
私たちの仕事は、お客様に使用していただくシステムの品質を管理する大事な仕事です。

システムを実際に利用するお客様の目線で、細かな部分までシステムの動作検証を行い、お客様に満足していただける「品質」を提供する事を心がけています。

志望動機

前職はアパレル業界で働いていましたが、新しいこと(IT業界)に挑戦したいと思いから、情報システムを学べる学校に通いました。在学中、タップのインターンシップに参加する機会があり、検証業務の仕事を教わりました。検証業務はシステムの品質を守る重大な業務であり、そこがとても魅力に感じたため、「私もこの仕事がしたい!」と思い応募したのがきっかけです。

IT業界で働いたこともなかったので、もちろん不安もありましたが、インターンシップを通してタップの充実した研修制度や社内の雰囲気の良さが決め手になりました。

仕事のやりがい

ITやホテルの業務についてあまり知識のない私でしたが、同僚や先輩社員に支えらながら少しずつできる業務や任せてもらえる仕事も増えてきたので、自分自身の成長を感じています。

また、時には多くの検証案件が割り振られ、頭がいっぱいになってしまうこともありますが、ひとつひとつ完了させていくことに達成感を感じ、楽しく業務に取り組んでいます。

応募者へ向けてのメッセージ

私と同じようにIT業界は未経験という方もいらっしゃると思います。
まずは会社説明会などに積極的に参加することをお勧めします。会社説明を受け、社内見学をすることで、会社の魅力や社員の雰囲気を肌で感じることができ、疑問に思っていることも社員に直接聞くことが出来ます。

会社を知ることで今まで未経験の仕事に興味をもち、新たな発見に繋がると思います。チャレンジする事を忘れずに頑張ってください。